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不打廣告創品牌12：提升品牌價值
作者：袁修梁 日期：2010-2-19 字體：[大] [中] [小]
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在《不打廣告創品牌：價值為王》一文中，筆者袁修梁從個人品牌、商業品牌、組織品牌、區域國家品牌等四個層面，探討了品牌與品牌之間差異的根源。
品牌與品牌之間差異的根源是品牌價值，品牌為顧客為社會提供的價值大小，決定了品牌地位與價格的不同。
既然品牌價值決定了品牌的地位與影響力，品牌經營者該如何去提升品牌價值呢？下面，筆者袁修梁且與你一起分享如何提升品牌價值的兩個觀點。
一：眼界發現價值
; 這個世界上，品牌與品牌之間差異的最終根源都在于人。
無論是哪個層面的品牌，品牌能為社會提供怎樣的價值，其根源在品牌經營者，在于經營者的思想與眼界。
在個體品牌層面，有一句名言是“思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，個體思想與眼界最終決定了個體品牌的價值。
在商業品牌層面，品牌能否經營得好，根源也在于企業經營者的思想與眼界。面對同樣領域，面對同樣機遇與市場，有人螺螄殼里做道場，有人廣闊天地無所為，眼界高低決定事業的大小。
在組織品牌層面，組織的前途與命運很大程度也是受組織的領導者決定。具備洞見的領導者能帶領組織把握機遇化險為夷，最終將組織的使命發揚光大。脫離實際的領導者只會讓組織走進死胡同，最終難逃覆滅的命運。
二：創新提升價值
在每一個領域，都會存在許多品牌同臺競技的情況。先創立的品牌占有先機，后創立的品牌如何去建立自己的相對優勢呢？
建立相對優勢，有一慣用的方式是價格戰。
當后進品牌在為顧客提供的使用價值、體驗價值與先創品牌趨同時，利用價格差提高性價比也是一種對價值改進的方式，只是這種價值改進方式是一把雙刃劍。另外一種價格戰是提高價格，這種方式在一些標榜式消費品牌身上比較常見，這類價格戰最終也需要面對品牌能否賦予其它價值創新的課題。
與價格戰不同，在價格之外對價值進行創新，是提升品牌價值的根本途徑。
這種價值創新可以來自產品形態、產品功能、產品設計、產品包裝、產品銷售渠道、產品售后服務、產品供應鏈、產品傳播等等環節。通過對這些環節中某些地方進行改進，為顧客帶來新的價值體驗，從而提升品牌在顧客心目中的價值。
如筆者袁修梁2009年服務的三輝麥風燒貝殼，通過改變了蛋糕的形狀賦予了產品好吃好玩的特點，有效在成熟的袋裝蛋糕市場找到了新的價值。
三輝麥風燒貝殼的創新是對產品形態的創新，市場上，產品功能上的創新更是不勝枚舉。產品設計創新對有的品牌而言，甚至成為了一種市場戰略，如三星的設計戰略。渠道創新也是如此，通過改變渠道，許多通過互聯網銷售的新品牌不斷在誕生。服務創新，海爾通過五星級的售后服務在消費者心目中有效建立起了品牌口碑。供應鏈創新，ZARA通過供應鏈的整合創造出快時尚的服裝模式。傳播創新，王老吉從地域性涼茶蛻變為一種全國范圍內的功能飲料。
正因為品牌價值創新可以入手的環節很多，在任何貌似同質化的市場，只要用心，都能尋找到品牌創新的方法，從而提升品牌對顧客對社會的價值。
袁修梁，品牌咨詢顧問。著有《不打廣告創品牌》合集，“燒貝殼，小小個”引發消費者主動傳播。袁修梁熟悉媒體、流通、零售、企業管理等領域，先后為達利食品、三輝麥風、拉芳日化、法恩莎陶瓷、羅馬利奧陶瓷、陶一郎陶瓷、三金藥業等提供品牌打造服務。于《銷售與市場》《卓越管理》《華夏酒報》等發有營銷隨筆。現于本土最大4A廣告公司任高級策劃指導。郵箱：gebixue@yahoo.com.cnQQ：44802568 博客：http://blog.sina.com.cn/yuanxiuliang